دليل Cartley Connect: تدريب عملاء WhatsApp

Generated from prompt:

سكربت تدريبي للعملاء – نظام Cartley Connect 1️⃣ مقدمة عن النظام الصفحة الرئيسية تعرض: عدد أرقام العملاء الإجمالي عدد المجموعات عدد القوالب الدعائية نصيحة: دائما ابدأ بتنظيم النظام عبر إنشاء المجموعات لتسهيل إرسال الحملات مثل: VIP Customers، New Customers، إلخ. 2️⃣ إضافة المجموعات الخطوة الأولى قبل إضافة أي رقم: إضافة المجموعات يتم ذلك من قائمة المجموعات ➝ زر إضافة مجموعة جديدة قم بتسمية كل مجموعة بشكل واضح حسب نوع العملاء 3️⃣ إضافة الأرقام الخيار الأول: إضافة يدوية اذهب إلى: جهات الاتصال ➝ قائمة الأرقام اضغط على علامة + لإضافة رقم جديد ملء البيانات المطلوبة: الاسم الأول واسم العائلة رمز الدولة رقم الهاتف البريد الإلكتروني (اختياري) رمز اللغة (اختياري) اختيار المجموعة المناسبة الخيار الثاني: إضافة أرقام باستخدام Excel من قائمة الأرقام ➝ زر تصدير ➝ تصدير ملف فارغ تسجيل المعلومات في ملف Excel: الاسم الأول واسم العائلة رقم الهاتف مع رمز الدولة (بدون الصفر أو +) حفظ الملف بصيغة: CSV UTF-8 (comma delimited) الضغط على زر استيراد ➝ تحميل ملف Excel ➝ اختيار المجموعة المناسبة الانتظار لمدة 1-2 دقيقة، ثم ستظهر نافذة تعرض: عدد الأرقام الإجمالي عدد الأرقام التي تمت إضافتها بنجاح عدد الأرقام التي فشلت ملاحظة: إذا تمت إضافة الأسماء من ملف Excel، لا حاجة لتفعيل زر مزامنة الاسم من حساب WhatsApp. 4️⃣ إنشاء القوالب الدعائية اذهب إلى زر WhatsApp ➝ القوالب الخاصة بك الضغط على إنشاء قالب WhatsApp إعدادات القالب: العنوان: بالإنجليزية وبدون فراغات نوع الحملة: دائمًا تسويق اللغة حسب التفضيل الضغط على زر التالي للانتقال للنافذة التالية النافذة الرئيسية لتعبئة القالب: اختيار نوع الرسالة: بدون عنوان، صورة، فيديو، ملف (الحجم الأقصى: 10 ميجابايت) كتابة نص الرسالة بالكامل: استخدم ChatGPT للتحقق من أن النص غير مخالف لسياسة ميتا ثم أدخل النص في النظام نص الخاتمة: اختر عبارة: “إلغاء الاشتراك لعدم استقبال الرسائل” اختيار الأزرار المناسبة: زيارة الموقع الاتصال برقم هاتف إلغاء الاشتراك (أساسي دائمًا) بعد الضغط على زر التالي، يتم إرسال القالب إلى ميتا للموافقة. الوقت المتوقع: 24 ساعة غالبًا: 10-15 دقيقة إذا تم التحقق مسبقًا من أن النص غير مخالف 5️⃣ إرسال الرسائل أ. إرسال لعميل واحد: قائمة الأرقام ➝ زر إرسال رسالة قالب اختيار القالب المناسب ➝ إرسال ب. إرسال لمجموعة عملاء: زر الحملات ➝ إضافة حملة جديدة تسجيل اسم الحملة ➝ اختيار القالب المناسب اختيار المجموعة المراد إرسال الرسائل إليها الضغط على حفظ الحالة تكون غير مفعلة، وللإرسال: الضغط على زر الخيارات بجانب اسم الحملة ➝ إرسال رسالة قالب اختيار القالب ➝ الضغط على بدء الإرسال أو جدولة تاريخ ووقت الإرسال 6️⃣ متابعة الحملات والتحليل قائمة الحملات الرئيسية ➝ اختيار الحملة ➝ زر إحصائية الرسائل هنا يمكن متابعة: عدد الرسائل المرسلة عدد الرسائل المستلمة أي أخطاء أو فشل في الإرسال ✅ ملاحظات ختامية: تنظيم المجموعات قبل إضافة الأرقام يوفر الوقت لاحقًا التحقق من النصوص باستخدام ChatGPT يقلل من رفض ميتا تأكد من الالتزام بالحد الأقصى للعملاء عند إرسال الحملة

دليل تدريبي شامل لنظام Cartley Connect: تنظيم مجموعات، إضافة أرقام (يدوي/Excel)، إنشاء قوالب معتمدة ميتا، إرسال حملات، ومتابعة الإحصائيات. نصائح للكفاءة والامتثال. (148 chars)

January 21, 20268 slides
Slide 1 of 8

Slide 1 - سكربت تدريبي للعملاء

هذا الشريحة العنوانية تقدم "نظام Cartley Connect" كدليل شامل للاستخدام الفعال مع رموز تعبيرية 📱✨. العنوان الفرعي يحدد أنها سكربت تدريبي مخصص للعملاء.

نظام Cartley Connect

دليل شامل للاستخدام الفعال 📱✨

سكربت تدريبي للعملاء

Source: نظام Cartley Connect

Speaker Notes
مقدمة عن الدليل الشامل لاستخدام النظام
Slide 1 - سكربت تدريبي للعملاء
Slide 2 of 8

Slide 2 - جدول الأعمال

يُقدم جدول الأعمال خمس نقاط رئيسية: مقدمة عن النظام مع عرض الصفحة الرئيسية، إضافة المجموعات والأرقام يدويًا أو عبر Excel، إنشاء القوالب الدعائية وإرسالها لموافقة ميتا. كما يغطي إرسال الرسائل لعملاء أو مجموعات مع جدولة الحملات، ومتابعة الحملات من خلال تحليل الإحصائيات والأخطاء.

جدول الأعمال

  1. 1️⃣ مقدمة عن النظام
  2. عرض الصفحة الرئيسية ونصائح التنظيم الأولية

  3. 2️⃣ إضافة المجموعات والأرقام
  4. إنشاء مجموعات واضحة وإضافة يدوية أو عبر Excel

  5. 3️⃣ إنشاء القوالب الدعائية
  6. تصميم القوالب وإعداداتها وإرسال لموافقة ميتا

  7. 4️⃣ إرسال الرسائل
  8. إرسال لعميل واحد أو مجموعة مع جدولة الحملات

  9. 5️⃣ متابعة الحملات

تحليل إحصائيات الرسائل والأخطاء Source: سكربت تدريبي للعملاء – نظام Cartley Connect

Speaker Notes
تنظيم المجموعات قبل إضافة الأرقام يوفر الوقت. التحقق من النصوص بـChatGPT يقلل رفض ميتا. الالتزام بالحد الأقصى للعملاء.
Slide 2 - جدول الأعمال
Slide 3 of 8

Slide 3 - 1️⃣ مقدمة عن النظام

تلخص الصفحة الرئيسية في النظام إجمالي أرقام العملاء، بالإضافة إلى عدد المجموعات المتاحة وقوالب الدعاية. تنصح النصيحة ببدء إنشاء مجموعات مثل VIP وNew Customers.

1️⃣ مقدمة عن النظام

  • الصفحة الرئيسية تعرض إجمالي أرقام العملاء
  • تعرض عدد المجموعات المتاحة
  • تعرض عدد القوالب الدعائية
  • نصيحة: ابدأ بإنشاء مجموعات مثل VIP وNew Customers

Source: سكربت تدريبي للعملاء – نظام Cartley Connect

Speaker Notes
💡 نصيحة: ابدأ بتنظيم النظام عبر إنشاء المجموعات (VIP، New Customers) لتسهيل إرسال الحملات.
Slide 3 - 1️⃣ مقدمة عن النظام
Slide 4 of 8

Slide 4 - 2️⃣ إضافة المجموعات

قبل إضافة الأرقام، يجب إنشاء المجموعات كخطوة أولى من خلال قائمة المجموعات واختيار "إضافة مجموعة جديدة"، مع تسمية كل مجموعة بوضوح حسب نوع العملاء. النصيحة هي البدء بالتنظيم لتسهيل إرسال الحملات لاحقًا.

2️⃣ إضافة المجموعات

  • الخطوة الأولى قبل إضافة الأرقام: إنشاء المجموعات
  • قائمة المجموعات ➝ اضغط إضافة مجموعة جديدة
  • سمِّ كل مجموعة بوضوح حسب نوع العملاء
  • نصيحة: ابدأ بالتنظيم لتسهيل إرسال الحملات

Source: سكربت تدريبي للعملاء – نظام Cartley Connect

Speaker Notes
الخطوة الأولى قبل إضافة الأرقام: إنشاء المجموعات من قائمة المجموعات ➝ إضافة مجموعة جديدة. سمِّ المجموعات بوضوح مثل VIP Customers، New Customers لتسهيل الحملات.
Slide 4 - 2️⃣ إضافة المجموعات
Slide 5 of 8

Slide 5 - 3️⃣ إضافة الأرقام

يشرح الشريحة طريقتي إضافة الأرقام يدويًا عبر جهات الاتصال بإدخال الاسم، رمز الدولة، الرقم، البريد الإلكتروني (اختياري)، والمجموعة المناسبة، وهي مثالية للأعداد القليلة. كما توضح إضافة الأرقام عبر Excel بتصدير ملف CSV UTF-8 فارغ، إدخال البيانات، تحميلها، واختيار المجموعة مع انتظار 1-2 دقيقة للنتائج والإحصائيات.

3️⃣ إضافة الأرقام

إضافة يدويةإضافة Excel
جهات الاتصال ➝ +. أدخل: اسم، رمز دولة، رقم هاتف، بريد إلكتروني (اختياري)، مجموعة مناسبة. مثالي لإضافة أرقام قليلة بسرعة.تصدير ملف فارغ ➝ CSV UTF-8. أدخل البيانات ➝ تحميل ➝ اختيار مجموعة. انتظر 1-2 دقيقة لرؤية النتائج والإحصائيات.

Source: سكربت تدريبي للعملاء – نظام Cartley Connect

Speaker Notes
شرح الطريقتين لإضافة الأرقام: اليدوي للعدد القليل، وExcel للكميات الكبيرة. أبرز أهمية حفظ CSV بـUTF-8.
Slide 5 - 3️⃣ إضافة الأرقام
Slide 6 of 8

Slide 6 - 4️⃣ إنشاء القوالب الدعائية

يوضح الشريحة خطوات إنشاء قوالب دعائية على WhatsApp، بدءًا من إنشاء القالب وإعداداته (عنوان إنجليزي، نوع تسويقي)، مرورًا بصياغة نص الرسالة مع التحقق عبر ChatGPT وإضافة خيار إلغاء الاشتراك، وصولًا إلى إضافة الأزرار وإرسالها لميتا للموافقة. تتراوح المدة المتوقعة للخطوات من دقيقة واحدة إلى 24 ساعة للموافقة النهائية.

4️⃣ إنشاء القوالب الدعائية

Source: سكربت تدريبي للعملاء – نظام Cartley Connect

Slide 6 - 4️⃣ إنشاء القوالب الدعائية
Slide 7 of 8

Slide 7 - 5️⃣ إرسال الرسائل

يوضح الشريحة طريقتي إرسال الرسائل لعميل واحد عبر الذهاب إلى "أرقام ➝ إرسال قالب". أما للمجموعة، فيتم ذلك من خلال "حملات ➝ إضافة ➝ مجموعة ➝ جدولة/إرسال".

5️⃣ إرسال الرسائل

النوعالخطوات
عميل واحدأرقام ➝ إرسال قالب
مجموعةحملات ➝ إضافة ➝ مجموعة ➝ جدولة/إرسال

Source: سكربت تدريبي للعملاء – نظام Cartley Connect

Speaker Notes
شرح خطوات إرسال الرسائل لعميل واحد أو مجموعة كاملة مع الجدولة.
Slide 7 - 5️⃣ إرسال الرسائل
Slide 8 of 8

Slide 8 - ✅ ملاحظات ختامية

الشريحة الختامية تُنصح بتنظيم المجموعات أولاً لتوفير الوقت، والتحقق من النصوص باستخدام ChatGPT لتجنب رفض ميتا، مع الالتزام بالحد الأقصى للعملاء. وتدعو إلى البدء فوراً بتنظيم النظام لتحقيق أفضل النتائج، مع شكر الجمهور.

✅ ملاحظات ختامية

ملاحظات ختامية:

  • نظّم المجموعات أولاً لتوفير الوقت
  • تحقق النصوص بـChatGPT لتجنب رفض ميتا
  • التزم بالحد الأقصى للعملاء

شكراً لكم! 📈****

ابدأ الآن بتنظيم نظامك لتحقيق أفضل النتائج!

Source: سكربت تدريبي للعملاء – نظام Cartley Connect

Speaker Notes
تلخيص النقاط الرئيسية مع شكر الجمهور.
Slide 8 - ✅ ملاحظات ختامية

Discover More Presentations

Explore thousands of AI-generated presentations for inspiration

Browse Presentations
Powered by AI

Create Your Own Presentation

Generate professional presentations in seconds with Karaf's AI. Customize this presentation or start from scratch.

Create New Presentation

Powered by Karaf.ai — AI-Powered Presentation Generator