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Axes stratégiques 2026 – Nouveaux médecins-facturants 🎯 Objectif stratégique 1 Augmenter et sécurité le funnel 2026 des médecins en début de pratique Ambition Dès 2025, nous travaillons un pipeline dominant de résidents graduant en 2026, afin de réduire au minimum la dépendance à l’acquisition tardive et à la concurrence. Point de départ 133 résidents graduant en 2026 déjà identifiés Funnel déjà activé, structuré et qualifié Objectif 200 résidents graduants 2026 dans le funnel d’ici la fin de l’année Soit une couverture de marché suffisamment large pour sécuriser les signatures Q2–Q3 2026 Levier clé Maintien et approfondissement des partenariats avec les associations universitaires Présence récurrente Relation de confiance Accès privilégié aux cohortes Webinaires en continue Offrir du contenu théorique et pratique avec des cas réels pour les résidents graduants 🎯 Objectif stratégique 2 Faire de Facnet un choix évident au moment de la décision Ambition Transformer le e-marketing en levier d’ancrage mental, pour que Facnet devienne le réflexe naturel au moment où le résident doit choisir son partenaire de facturation. Approche Déployer une stratégie de nurturing ciblé auprès des résidents graduants : Visibilité continue sur nos promotions Contenu utile, concret et rassurant Démonstration constante de notre expertise terrain Finalité Réduire la friction décisionnelle Accélérer le cycle de vente Augmenter le taux de conversion au moment critique Message Quand la décision arrive, elle ne se prend plus : elle est déjà prise. 🎯 Objectif stratégique 3 Accroître la notoriété de Facnet comme référence en facturation médicale Objectif Renforcer la notoriété, la crédibilité et la dominance mentale de Facnet auprès des nouveaux médecins — sans viser la vente directe. Résultats clés (post-migration réalistes) Récupérer 70–80% de la visibilité organique perdue d’ici Q3–Q4 2026 Augmenter la notoriété assistée auprès des résidents (sondage, feedback terrain) Déployer des campagnes publicitaires de légitimité (reach, répétition, crédibilité) Être perçu comme le standard du marché, pas une option parmi d’autres Levier digitaux Publicités ciblées (awareness), SEO de crédibilité, contenus institutionnels, répétition du message KPIs Trafic organique & branded search Reach & fréquence des campagnes Indicateurs de notoriété (qualitatifs + quantitatifs) Message La publicité ne vise pas la vente directe, mais la légitimité et la dominance mentale. 🎯 Objectif stratégique 4 Transformer le funnel en signatures durables et rentables Ambition Augmenter le taux de conversion et la qualité des signatures issues des résidents et nouveaux médecins, sans augmenter la pression commerciale. Enjeux clés Bon timing (ni trop tôt, ni trop tard) Bonne offre (au bon moment du parcours) Bonne expérience (humaine, rassurante, experte) Levier principal Structuration du parcours décisionnel : Moments clés de rencontre 1:1 Offre claire, lisible et rassurante Accompagnement perçu comme du conseil, pas de la vente Résultat attendu Plus de signatures à volume égal Cycle de décision plus court Valeur client plus élevée dès l’entrée 🎯 Axe stratégique 1 Lancer et installer la nouvelle identité Facnet Objectif Assurer un lancement cohérent, visible et crédible de la nouvelle image de marque sur l’ensemble des points de contact. Moments clés 7 avril : lancement officiel du nouveau site internet 9–10 avril : lancement terrain au Congrès Première ligne Leviers Site web comme pierre angulaire de la marque Alignement des messages, visuels et promesses Présence physique forte au congrès avec : Stations autoportantes Démonstration de la nouvelle plateforme Expérience tangible de l’innovation Facnet Message clé Facnet entre dans une nouvelle phase de maturité. 🎯 Axe stratégique 2 Faire vivre la marque par l’expérience produit Objectif Passer d’une promesse de marque à une preuve concrète, via l’expérience utilisateur. Piliers Nouvelle plateforme plus performante et plus transparente Accès élargi aux données de facturation Portail client interactif Application innovante, orientée efficacité et autonomie Enjeu Faire de la technologie un différenciateur clair Positionner Facnet comme une référence moderne et proactive Message clé La marque se vit désormais au quotidien, pas seulement dans le discours. 🎯 Axe stratégique 3 Renforcer la rétention par la valeur et l’innovation Objectif Utiliser la nouvelle plateforme comme levier de fidélisation, pas seulement comme outil. Approche Augmenter la valeur perçue par le client existant Réduire les irritants Renforcer le sentiment de contrôle, de confiance et de partenariat Résultat attendu Taux de rétention accru Clients plus engagés Barrière au changement plus élevée Message clé Un client qui comprend et maîtrise mieux sa facturation reste plus longtemps. 🎯 Axe stratégique 4 Déployer la notoriété de la nouvelle Facnet Objectif Faire connaître la transformation de Facnet au-delà de la clientèle actuelle. Leviers Publicités ciblées post-lancement Visibilité accrue dans les événements clés Répétition des messages autour de : Innovation Sécurité Expertise historique Positionnement Ne pas simplement annoncer un changement Installer un nouveau standard de facturation médicale Message clé Facnet n’a pas changé d’ADN, elle l’a renforcé. 🎯 Axe stratégique 5 Faire du web le pilier central de l’écosystème de marque et de croissance Objectif Positionner le web comme le point d’ancrage principal de la nouvelle Facnet : un lieu de crédibilité, de conversion et de relation continue avec les médecins. Rôle stratégique du web Le web n’est plus une vitrine. Il devient : Le référent officiel de la marque Le point de convergence des campagnes, événements et contenus Le premier point de contact décisionnel pour les nouveaux médecins Un outil actif de rétention pour la clientèle existante Leviers clés 1️⃣ Nouveau site – fondation de la marque Traduire clairement la nouvelle image et la promesse Facnet Simplifier la compréhension des offres Rassurer par la preuve (expertise, sécurité, historique) Mettre en valeur l’innovation (plateforme, portail, application) 👉 Le site devient le standard de référence. 2️⃣ Génération et qualification des leads Parcours web adaptés aux profils clés : Résidents / nouveaux médecins Médecins établis CTAs clairs et progressifs (démo, rencontre, contenu) Collecte de données utiles à la qualification (graduation, intention) 👉 Le web nourrit directement le funnel stratégique. 3️⃣ Support à la rétention et à l’adoption Accès facilité à l’information et aux ressources Contenus pédagogiques liés à la plateforme Accompagnement post-lancement 👉 Le web devient un outil d’engagement client, pas seulement d’acquisition. 4️⃣ Amplification des lancements et campagnes Hub central pour : Lancement de la nouvelle image Congrès Première ligne Déploiement de la plateforme Relais naturel des campagnes publicitaires 👉 Chaque action offline ou paid media ramène vers le web. Facnet — OKRs Digital Marketing Q1 2026 (janvier–mars) 🎯 OBJECTIF 1 — Réussir le lancement digital de la nouvelle Facnet Objectif Installer rapidement une image claire, crédible et cohérente de la nouvelle Facnet après le changement de marque et de plateforme. Key Results 100% des points de contact digitaux alignés avec la nouvelle identité (site, messages, contenus, campagnes) Lancement du nouveau site le 7 avril prêt et validé côté SEO, UX et tracking Mise en ligne des pages piliers (promesse, expertise, plateforme, résidents) Taux d’engagement du site ≥ benchmark post-migration (temps, scroll, interactions) KPIs Q1 Cohérence de marque, engagement site, readiness SEO & tracking 🎯 OBJECTIF 2 — Restaurer les bases de visibilité post-migration Objectif Stabiliser la visibilité digitale après le changement de domaine et poser les bases de la récupération SEO. Key Results Récupérer 40–50% de la visibilité organique perdue (vs post-migration) 100% des redirections, indexations et Search Console validées Publication de contenus SEO prioritaires (expertise, début de pratique) Déployer des campagnes de notoriété légères post-lancement (fréquence maîtrisée) KPIs Q1 Trafic organique, indexation, impressions branded, visibilité SEO