This slide, titled "Eigenschaften & Fähigkeiten," presents a grid of five key qualities for customer-facing roles like car sales: friendly and empathetic service, reliability and punctuality, strong communication, selling and negotiating skills, and competent customer advising. Each feature includes an icon, heading, and brief description focused on building trust and closing deals.
Eigenschaften & Fähigkeiten
{ "features": [ { "icon": "😊", "heading": "Freundlich und empathisch", "description": "Kunden mit einem Lächeln begrüßen und auf Bedürfnisse eingehen." }, { "icon": "✅", "heading": "Zuverlässig und pünktlich", "description": "Termine einhalten und Versprechen erfüllen, um langfristiges Vertrauen aufzubauen." }, { "icon": "💬", "heading": "Starke Kommunikation", "description": "Klar sprechen, aktiv zuhören und Kundenfragen kompetent beantworten." }, { "icon": "🤝", "heading": "Verkaufen und verhandeln", "description": "Autos überzeugend präsentieren und faire Geschäfte erfolgreich abschließen." }, { "icon": "👨💼", "heading": "Kunden kompetent beraten", "description": "Individuelle Wünsche verstehen und passende Fahrzeuge empfehlen." } ] }